Τελευταία ενημέρωση: 27 Ιουνίου 2026
Το Ιδιωτικό ΚΕΠ Εξυπηρετώ σέβεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιο σκοπό τα επεξεργαζόμαστε και ποια είναι τα δικαιώματά σας.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Ιδιωτικό ΚΕΠ Εξυπηρετώ
Διεύθυνση: Δογάνης & Αγχιάλου 185, Πειραιάς
Τηλέφωνο: 21 0411 4393
Email: support@idiotiko-kep.gr
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο επικοινωνίας ή συνεργασίας σας μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:
- Ονοματεπώνυμο
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
- Περιεχόμενο μηνυμάτων που αποστέλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email
- Στοιχεία που απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών μας
- Τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, cookies)
Δεν συλλέγουμε περισσότερα προσωπικά δεδομένα από όσα είναι απαραίτητα για την εξυπηρέτησή σας.
3. Σκοπός επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
- Επικοινωνία μαζί σας.
- Απάντηση σε αιτήματα και ερωτήσεις.
- Παροχή των υπηρεσιών του Ιδιωτικού ΚΕΠ.
- Έκδοση προσφορών ή ενημερώσεων κατόπιν αιτήματός σας.
- Βελτίωση των υπηρεσιών και της λειτουργίας της ιστοσελίδας.
- Συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις.
4. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία πραγματοποιείται όταν:
- έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας,
- απαιτείται για την εκτέλεση σύμβασης ή πριν από τη σύναψη αυτής,
- απαιτείται για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,
- εξυπηρετεί έννομα συμφέροντα της επιχείρησης, χωρίς να θίγονται τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας.
5. Χρόνος διατήρησης των δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για:
- την παροχή των υπηρεσιών,
- τη συμμόρφωση με τις νόμιμες υποχρεώσεις,
- την επίλυση πιθανών διαφορών,
- την προστασία των έννομων συμφερόντων της επιχείρησης.
Μετά το πέρας του απαιτούμενου χρόνου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.
6. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.
Ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο:
- σε συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων ή τεχνικής υποστήριξης,
- σε λογιστές ή νομικούς συμβούλους όταν απαιτείται,
- σε δημόσιες αρχές όταν αυτό προβλέπεται από τη νομοθεσία.
Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και συμμόρφωσης με τον GDPR.
7. Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:
- την εύρυθμη λειτουργία της,
- τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη,
- τη συλλογή στατιστικών στοιχείων επισκεψιμότητας,
- την αποθήκευση προτιμήσεων.
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.
8. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:
- μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
- απώλεια,
- αλλοίωση,
- καταστροφή,
- παράνομη επεξεργασία.
Παρότι εφαρμόζουμε σύγχρονα μέτρα προστασίας, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω του διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.
9. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR έχετε το δικαίωμα:
- πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
- διόρθωσης ανακριβών στοιχείων,
- διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”),
- περιορισμού της επεξεργασίας,
- φορητότητας των δεδομένων,
- εναντίωσης στην επεξεργασία,
- ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε,
- υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
10. Σύνδεσμοι προς τρίτους
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων.
Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου των ιστοσελίδων αυτών και σας συνιστούμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους.
11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται οποτεδήποτε, ώστε να συμμορφώνεται με αλλαγές στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες μας.
Η πλέον πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.
12. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Ιδιωτικό ΚΕΠ Εξυπηρετώ
📍 Δογάνης & Αγχιάλου 185, Πειραιάς
📞 21 0411 4393
